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店舗を出したいと思うことは簡単です。しかし、オープンして儲かっている店舗として、継続させようとすると、なかなか簡単ではありません。「熱意があれば何とかなる」と、切り抜けることもあるでしょう。が、可能であれば、自分なりに納得できる手法で、継続できることが望ましいのではないでしょうか。そのためのキーワードがいくつかあると思います。

●「明るいオタクになろう」
何にでも、こだわろうということを苦にせず継続するためには、オタクになることが、最も手っ取り早いと思います。仕入れにおいても、販売においても、やはり、並外れた知識を持っている必要があります。オタクといわれるぐらい詳しければ、鬼に金棒です。

●「いつも肌身離さず持ち歩ける手帳を見つける」
自分の行動に、期限をつける。「今しなければならないこと」の優先順位をつける。気が付いたことや、アイデアをメモする。毎日やっていくと、自分のマネジメントが、できるようになります。いつも、肌身離さずに持ち歩くことが大切ですね。

●「とにかく現場主義」であること
どんな店舗にする場合でも、先輩店舗はいいマーケティング材料です。「出店場所は？」「どのようなMD（マーチャンダイジング）にする？」「販促方法は？」「売り方は？」などなど、すべて現場に問題点と答えがあります。

●「論理的な考え方」をする
ひとつのテーマを分解してさらに深く掘り、それを再構築し、優先度を明確にしていきましょう。思いつきだけでは、カタチになりません。論理を組み立てていった方が、ビジネスモデルとしてカタチになります。最初はとっつきにくいかもしれませんが、癖をつけることで、慣れていきます。

●「小売業の論理を学ぶ」
以上のことができたとしても、最後は、やはり小売業の論理を学ばなければ、店舗は運営できません。売るものや、売り方によって、運営の方法や商品構成なども大きく変わってきます。「なぜ違うのか」「そのためにはどう改善するべきなのか」などを必ず学び、実践していくことが必要です。私のコラムでは、この小売業の論理について解説していきたいと考えています。

自分の手で店を立ち上げ、買っていただいて、使っていただいて、お客様に喜んでもらえることを経験すると、今までの努力も報われるものです。その橋渡しが、お店なのです。ぜひ、小売業を目指してもらいたいですね。